客房主管 4000-4500元/月

客房主管

广州

4000-4500元/月 全职| 招聘:1人 | 已过期

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职位详情

1.安排服务员及楼层领班工作。
2.检查所有客房、客房公共场所的清洁。
3.监管客房用品及清洁物料的消耗量。
4.协调及监督属下各楼层的操作情况。
5.协调和降低客房成本。
6.计划房间大清洁。
7.对客房服务质量进行管理的控制。
8.主持分部门例会。
9.处理下属员工的纪律问题。
10.与前台部、工程部联系,安排房间进行大清洁和维修。
11.巡视楼层、检查所有预期抵达后的VIP房间,确保客房的清洁标准及设备运转正常。
12.保证客房服务人员熟悉客房设施设备,以便更好的为客人提供帮助。
13.按管理当局的要求履行其它职责。
14.服从节假日的政策和措施。
15.利用意见箱给予的反馈和建议促进工作的改善。
16.保持员工手册上所列正确的仪容仪表。
17.熟悉所有的酒店设施和服务。
18.熟悉并遵照各项标准服务流程(SOP)作业。
19.熟悉并遵守酒店及本部门各项管理规章制度(P&P)。

工作地点

广东广州市增城派潭镇高滩 查看地图

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